El compromiso es lo que transforma una promesa en realidad
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FOCALIZACIÓN Y LIDERAZGO
Dirigir la atención hacia donde se necesita es una de las tareas principales del liderazgo
He visto en varias ocasiones como por falta de imaginación y creatividad, los directivos que se llegan auto ostentar como líderes organizacionales, se convierten en "asesinos seriales", al favorecer en sus colaboradores la “muerte por PowerPoint”; esta se refiere a las incomprensibles y aburridas presentaciones que PowerPoint parece alentar. Si esta herramienta no es bien utilizada y focalizada, hace que el expositor se pierda en las imágenes y formatos perdiendo también la atención de la audiencia.
Por esta razón es muy importante que, para usar PowerPoint, se focalice la presentación a satisfacer una sencilla pregunta "¿Cuál es la idea principal?" y, además, nunca usar esta herramienta para saturar las páginas de texto, ya que fue diseñada como ayuda visual y no como libro de texto.
Tener en mente la idea principal a exponer, ayuda transmitir con claridad los puntos más relevantes del tema.
Steve Balmer, ex CEO de Microsoft (lugar en que nació PowerPoint), prohibió, en sus reuniones, este tipo de presentaciones y en su lugar pidió con antelación ver previamente el material para no perderse, durante las reuniones, en un interminable proceso y poder ir así directamente al grano; esta sencilla acción favorece la concentración.
Como bien lo acota Daniel Goleman en su nuevo libro "Focus", "Dirigir la atención hacia donde se necesita es una de las tareas principales del liderazgo. Este talento depende de la capacidad de centrar la atención en el lugar y momento adecuados para detectar las tendencias y realidades emergentes y aprovechar mejor así las oportunidades. Pero no es solo el foco de atención de quien toma las decisiones estratégicas el que encumbra o arruina una empresa, sino el amplio repertorio de la atención y pericia que muestran todos los implicados"
"Los diferentes departamentos de una organización (finanzas, marketing, capital humano, etcétera) reflejan el modo en que esta se concentra.
Como la atención tiene, tanto en el individuo como en las organizaciones, una capacidad limitada, es necesario decidir dónde dirigir su atención, qué ignorar y en qué concentrarse.
Entre los síntomas de lo que podríamos denominar el “síndrome de déficit de atención de una organización” cabría citar, por ejemplo: la toma de decisiones erróneas por falta de datos o la falta de tiempo para reflexionar; los problemas en llamar la atención del mercado, y la incapacidad para concentrarse en el momento y lugar oportunos"
La atención tiende a centrarse en lo que importa y tiene sentido. La historia que narra un líder puede imbuir con tal resonancia un determinado aspecto, que implique la necesidad de decidir en qué concentrarse y dónde poner la energía.
El liderazgo gira en torno a la necesidad de captar y dirigir eficazmente la atención colectiva, y ello implica, cuestiones tan diversas como saber centrar, en primer lugar, nuestra propia atención y atraer y dirigir luego la atención de los demás, así como captar y mantener la atención de clientes o consumidores. El líder bien enfocado debe ser capaz de equilibrar el foco interno (dirigido hacia el clima y la cultura de la organización) con el foco en los demás (en el paisaje competitivo) y el foco exterior (centrado en las realidades mayores que configuran el entorno en que opera el equipo)."
EL COMPROMISO, UNA COMPETENCIA ESTRATÉGICA QUE NOS HACE DIFERENTES
Parafraseando a uno de los académicos más notables de los Estados Unidos, Jeffrey S. Lehman, “El compromiso es lo que transforma una promesa en realidad, es la palabra que habla con valentía de nuestras intenciones, es la acción que habla más alto que las palabras, es hacerse al tiempo cuando no lo hay, es cumplir con lo prometido cuando las circunstancias se ponen adversas”
El Compromiso es como una “Piedra Filosofal”, que habilita y maximiza nuestras fortalezas internas opacando las debilidades que a veces nos limitan, permitiendo así, transformar las amenazas en oportunidades.
El Compromiso es el material con el que se forja el carácter de las personas para poder cambiar las cosas, es el triunfo diario de la integridad sobre el escepticismo, por lo tanto, comprometerse y mantener los compromisos, son la esencia de la proactividad
Compromiso es la capacidad que tiene el ser humano para tomar conciencia de la importancia que tiene cumplir con el desarrollo de su trabajo dentro del tiempo estipulado para ello.
Al comprometernos, ponemos al máximo nuestras capacidades para sacar adelante la tarea encomendada.
Nuestro compromiso se cumple, teniendo en cuenta que conocemos las condiciones que estamos aceptando y las obligaciones que éstas nos conllevan, ya que supone un esfuerzo permanente hacia la consecución del objetivo establecido. La ausencia de compromiso convierte la elección en una trivialidad.
Los Pensadores Estratégicos, además de desarrollar Habilidades y Competencias Estratégicas, deben de ser siempre Profesionistas Comprometidos capaces de "Alinear Estratégicamente" a las empresas en donde participen, porque las empresas que han perdurado en el tiempo a pesar de las crisis cuentan con el "Valor del Compromiso" entre la dirección de las mismas y sus colaboradores.
No hay que perder de vista que un alto directivo debe asegurarse de “Alinear Estratégicamente a la Organización”; para que un individuo esté comprometido y ponga en marcha dicha la competencia (el compromiso) es necesario que cumpla lo siguiente:
Que sienta como propios los objetivos de la organización.
Que apoye e instrumente decisiones, comprometido por completo con el logro de objetivos comunes.
Que prevenga y supere obstáculos que interfieran con el logro de los objetivos de la organización.
Controle la puesta en marcha de reacciones acordadas.
Al considerar en la organización el valor del compromiso y focalización como una competencias estratégicas en la gestión de personas, los beneficios son los siguientes:
⭕ Mejora en el desempeño, productividad y calidad, gracias al mayor alineamiento, esfuerzo y motivación intrínseca de los profesionales.
⭕Aumento de la satisfacción de los clientes, debido a una mayor calidad en la atención e incremento en las ventas asociadas.
⭕Reducción de costos asociados a rotación.
⭕Fortalecimiento de la reputación de la empresa ante clientes, consumidores, empleados actuales y futuros.
⭕Incremento del valor de la empresa por tratarse de un elemento intangible en términos de sostenibilidad.
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