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Foto del escritorJuan Carlos Erdozain Rivera, MBA

Cómo tener éxito en un mundo abierto y plano

Actualizado: 28 jun

¿Estás Listo para el Desafío? El mundo globalizado ofrece oportunidades sin precedentes, pero también exige que desarrollemos nuevas habilidades y formas de pensar. ¿Estás preparado para abrazar el cambio y construir tu propio camino hacia el éxito en este nuevo mundo abierto y plano?


LA TIERRA ES PLANA

Aplanamiento del mundo: 

Es un Concepto metafórico imaginado por el Thomas L. Friedman que significa que todos los rincones del mundo se parecen cada vez más a medida que aumenta el libre comercio.

La globalización y sus procesos de integración son las únicas herramientas para acabar con las desigualdades económicas a escala planetaria, tanto para las empresas como para los gobiernos o los particulares, ya que permite equilibrar los poderes

El aplanamiento del mundo es el resultado de la convergencia entre el auge de los ordenadores (años 80´s), la caída del muro de Berlín (1989) y el crecimiento de los programas de workflow (programas de trabajo en red, años 90´s).


Thomas L. Friedman llama al presente período, la «globalización 3.0», diferenciándolo de los dos precedentes:


La «globalización 1.0» en la que los países y los gobiernos eran los principales protagonistas que establecían las reglas comerciales.


La «globalización 2.0» en la que las empresas multinacionales abrieron la vía a un proceso de integración global de la economía.


La «globalización 3.0»

  • Primera etapa se extiende desde 1492, momento en que Cristóbal Colón (1451-1506) abre la vía comercial entre el Viejo Continente y el Nuevo Mundo, hasta 1800. 


  • Segunda etapa va desde 1800 hasta el año 2000. Es la era de la Revolución Industrial, de la telecomunicación y de la expansión de las empresas occidentales a mercados planetarios, interrumpida por la Gran Depresión (1929-final de los años treinta) y las dos guerras mundiales. 


  • Tercera etapa (siglo XXI) ve cómo el mundo se encoge y se aplana para dejar sitio a una hiperconectividad entre los países y los individuos del mundo.


EL MUNDO CAMBIO…Y SIGUE CAMBIANDO

Mientras que la conectividad (mundialización) favorece a unos, para otros es difícil.


Esta aceleración del mundo está provocando que la era del Occidente victorioso esté llegando a su fin y el Covid – 19 ayudó.

El centro de gravedad del planeta está desplazándose hacia Asia, con tres países a la cabeza con un crecimiento económico excepcional desde hace varios años: India China y Rusia


De India y China salen cada año millones de jóvenes titulados que han seguido un plan de estudios universitario de excelencia.

Esto les permite adaptarse fácilmente a los métodos y las técnicas de países a la vanguardia de la tecnología, como Estados Unidos o Reino Unido. 

A la ecuación hay que agregar un tercer elemento: RUSIA como el “Peón” de China ante la Guerra con Ucrania


A los occidentales les conviene perfeccionarse cada vez más en actividades complejas y centrarse en su valor añadido, porque actualmente las competencias se comparten y se adquieren en todo el mundo.

Estamos en una nueva época, la de la Revolución de la Información y Comunicación Intensivas. 

Esta revolución se inscribe, en los grandes puntos decisivos de la historia, al mismo nivel que la invención de la imprenta, al auge del poder de los Estados-nación o la Revolución Industrial. No obstante, a diferencia de las revoluciones tecnológicas precedentes, esta se propaga a toda velocidad y afecta a mucha más gente al mismo tiempo.

Cuanto más rápida es la transición a una nueva era, más crece su capacidad para provocar trastornos. En efecto, este cambio demasiado brusco está afectando a las personas y provoca una pérdida de puntos de referencia, sobre todo en materia de identidad cultural.


PREGUNTA A THOMAS FRIEDMAN ¿CÓMO PODEMOS TENER ÉXITO EN UN MUNDO ABIERTO Y PLANO?


LA RESPUESTA ES COMPRENDIENDO LAS DIEZ FUERZAS QUE HAN APLANADO AL PLANETA


1) LA CAÍDA DEL MURO DE BERLÍN

Gracias al auge de los ordenadores y a la revolución de la información de principios de los años ochenta, las herramientas desarrolladas (fax, teléfono, ordenador) incrementaron las comunicaciones inmediatas y permitieron que las empresas occidentales aumentaran su productividad.


Por su parte, el bloque soviético, al Este, se encontraba sumido en un estancamiento económico provocado por un sistema político, social y económico desfasado y anticuado.

La caída del muro concretiza la victoria de la democracia y del capitalismo sobre el comunismo y permite la propagación de las ideologías occidentales sobre todo el planeta.


2) LA WEB Y LOS NAVEGADORES

Mientras que la era de los ordenadores y de Windows alcanza su cumbre a mediados de la década de los noventa, dos grandes innovaciones transforman la red informática y le dan un impulso decisivo a la interconexión del mundo:

La World Wide Web —en la que todos pueden crear su propia página de internet con objetivos comerciales o privados—

La creación de navegadores, capaces de buscar cualquier página web y mostrarla en cualquier pantalla de ordenador.

La creación estos últimos permite que todos, desde los apasionados por la tecnología hasta las grandes empresas, pasando por los gobiernos y la población, puedan navegar libremente por la red.


3) LOS PROGRAMAS WORKFLOW

Se trata de una herramienta de gestión que permite encadenar automáticamente sucesiones de tareas que uno o varios empleados de una e presa tienen que cumplir.

Por ejemplo, este tipo de programa permite realizar un seguimiento de los documentos identificando a las partes concernidas, las acciones que hay que realizar y los plazos.

Estos programas, que permitían que una máquina se comunicara con otras, experimentaron un auge durante la segunda mitad de los noventa.


4) EL LIBRE ACCESO A CÓDIGOS FUENTE

Hoy en día, es sencillo crear documentos o archivos y transmitirlos a una red sin tener que pasar por la cadena de distribución tradicional. Este método, que fue denominado acceso libre a los códigos fuente» (upload en inglés), transforma radicalmente la colecta y la diseminación de datos:

  • Los programas de código abierto 

  • Los blogs creados y publicados por particulares

  • Wikipedia, la enciclopedia en línea


5) LA EXTERNALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

Este fenómeno es una ganga para las empresas occidentales que quieren multiplicar su productividad y su rentabilidad. 


Con la introducción de la World Wide Web, muchas empresas estadounidenses financiaron directamente las obras de remodelación de ciertos países en vías de desarrollo instalando satélites y cables de fibra óptica para permitir una conexión internacional. 

India, por ejemplo, dejó de ser castigada por la fuga de cerebros y Estados Unidos pudo beneficiarse del alto nivel competitivo de la población local para realizar grandes ahorros salariales e impulsar su cadena de productividad, ahora activa las veinticuatro horas gracias a la diferencia horaria.



6) LA DESLOCALIZACIÓN EL OFFSHORING Y EL NEARSHORING

A partir de los años ochenta, muchos  inversionistas —al principio sobre todo chinos asentados en el extranjero que no lograban vender sus productos en sus países— imaginaron utilizar la mano de obra china disciplinada para fabricarlos con un costo menor antes de venderlos en el extranjero.

Esta actitud estaba en perfecta consonancia con los intereses de los líderes chinos de la época, que querían atraer empresarios extranjeros y convertir a China en un polo de producción especialmente atractivo.

Cuando el proceso de deslocalización se inició en todo tipo de sectores, este método se impuso con rapidez y se convirtió en la norma para muchas empresas que querían encontrar la región del mundo más rentable en términos de costes de producción.


7) ARMONIZACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Se trata de una forma de colaboración global entre todos los protagonistas de una empresa (proveedores, minoristas y clientes) que permite crear valor y ahorrar: cuanto más se perfeccionan y se multiplican las cadenas de abastecimiento, más le imponen a las empresas la adopción de normas comunes que eliminan las discordancias entre ellas. 

En un mundo en el que las conexiones se cruzan constantemente, los puntos fuertes del proceso de abastecimiento de una empresa son sistemáticamente imitados por las demás, porque la tecnología moderna no permite guardar en secreto estos métodos de ingeniería.


8) INSOURCING

Este otro fenómeno está relacionado con la séptima fuerza.

Se traduce en la aparición de prestatarios intermediarios que se colocan al mando, por ejemplo, del servicio postventa de una marca (reparación/asistencia), con el fin de reducir los plazos si lo comparamos con una aportación logística externa.

De esta forma, una empresa puede recurrir a expertos consultores para que se encarguen en interno de la cadena de abastecimiento.


9) LA SOBREINFORMACIÓN

El acceso a la reserva prácticamente inagotable de datos en línea es posible gracias a la aparición de motores de búsqueda como Google, que ofrecen posibilidades cada vez mayores para poner a nuestra disposición todo el conocimiento del mundo en todas las lenguas.

Hoy en día ya no es necesario salir de casa para conocer a gente como nosotros ni ir a la biblioteca o al cine para entretenernos o informarnos.


10) ACELERADORES TECNOLÓGICOS: ¿IA?

La última fuerza aplanadora resulta, según Friedman, de una combinación de ciertas nuevas tecnologías que amplifican los efectos de las otras fuerzas, tal y como harían los esteroides anabolizantes. 


Entre las más importantes se encuentran:  

Los elementos relacionados con el almacenamiento y la transmisión de datos, como los microchips de los discos duros, muy importantes porque sirven para digitalizar, comprimir y transmitir cada vez más.


¿CÓMO TENER ÉXITO EN UN MUNDO ABIERTO Y PLANO?



Para hacerle frente a la competencia, es primordial desarrollar las siguientes cualidades:

  1. Imaginación

  2. Motivación

  3. Una buena comprensión de la complejidad humana y el hemisferio derecho del cerebro (el del instinto, las emociones, el sentido artístico, la creatividad y el contexto global).


Las personas que tienen más éxito son las que demuestran:

  1. Una gran creatividad

  2. Mucha curiosidad intelectual

  3. Un espíritu analítico

  4. Comodidad en las relaciones interpersonales —una característica que facilita la colaboración entre individuos—.


Las personas que tienen más éxito son las que demuestran:

Habilidades cognitivas:

Pensamiento crítico: La capacidad de analizar información, evaluar argumentos y tomar decisiones informadas es fundamental en un mundo lleno de datos y opiniones.


Resolución de problemas: La habilidad de identificar problemas, generar soluciones creativas y aplicarlas de manera efectiva es esencial para superar desafíos y aprovechar oportunidades.


Aprendizaje continuo: La disposición a aprender nuevas habilidades y conocimientos de forma constante es crucial para adaptarse a un entorno en constante cambio.


Creatividad: La capacidad de generar ideas originales y encontrar soluciones innovadoras es cada vez más valorada en un mundo donde la automatización está en aumento.


Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva: La habilidad de comunicarse de manera clara, concisa y persuasiva es esencial para establecer relaciones, colaborar con otros y lograr objetivos comunes.


Colaboración: La capacidad de trabajar en equipo, compartir ideas y construir sobre el trabajo de otros es fundamental en un mundo interconectado.


Inteligencia emocional: La habilidad de comprender y gestionar las propias emociones, así como las de los demás, es crucial para construir relaciones sólidas y navegar por situaciones sociales complejas.


Liderazgo: La capacidad de inspirar y motivar a otros para lograr objetivos comunes es cada vez más importante en un mundo donde la colaboración es clave.


Habilidades técnicas:

Alfabetización digital: La habilidad de utilizar herramientas digitales y navegar por el mundo en línea es fundamental en un mundo donde la tecnología está en todas partes.


Análisis de datos: La capacidad de interpretar datos y extraer información valiosa es cada vez más importante en un mundo donde los datos son abundantes.


Programación: La habilidad de escribir código y crear software es cada vez más valorada en un mundo donde la tecnología está en constante evolución.
















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